“感謝供電公司的上門服務，有你們對項目的實時跟進我們安心多了！”新化吉慶風電場預計在12月中旬驗收送電，為保證工程進度如期進行，國網婁底供電公司客戶服務中心在驗收前組織了相關工作人員多次抵達項目現(xiàn)場進行現(xiàn)場檢查，并對發(fā)現(xiàn)的設備問題和安全問題進行歸納整理，及時排查各種安全隱患，保障客戶的綜合效益，為月底的并網投運做好充足準備。

 

新化吉慶分散式風電場工程是由中國水電建設集團新能源開發(fā)有限責任公司子公司新化中電建新能源開發(fā)有限公司合資開發(fā)的風電項目，該風電場位于湖南省婁底市新化縣桑梓鎮(zhèn)北部，海拔高度約500米至850米之間，為實現(xiàn)并網發(fā)電該場須新建一座110千伏升壓站及12臺3.3兆瓦風力發(fā)電機組，現(xiàn)土建工程已基本完成，各用電設備均安裝調試完畢，已基本滿足受電條件，送電完成后即可成功并網發(fā)電。

 

在接到用戶用電申請后，國網婁底供電公司客戶服務中心第一時間協(xié)調相關部門對風電項目進行現(xiàn)場查勘，了解工程進度，用最短的時間做到最高的效率，同時協(xié)助該工程編制相關用電方案和工程建設，簡化工作流程，為項目推進縮短時間，保證客戶利益。

 

國網婁底供電公司客戶服務中心秉持為客戶服務的基本理念主動上門服務，加快客戶的送電效率，提升客戶的幸福感和滿意度，全力推進風電場項目的并網和順利投運。下階段，中心將繼續(xù)保持積極主動的工作態(tài)度和工作方法，提升服務品質，為客戶的工程項目保駕護航。