“電價(jià)改革后，像我們這樣的很多小微企業(yè)還是希望通過(guò)電網(wǎng)代理購(gòu)電，流程怎么走、手續(xù)怎么辦大家不是很清楚。疫情期間，去營(yíng)業(yè)廳又不放心……”

 

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，寧夏自10月22日起取消工商業(yè)目錄銷售電價(jià)，僅保留居民、農(nóng)業(yè)目錄銷售電價(jià)，其中“推動(dòng)工商業(yè)用戶全部進(jìn)入市場(chǎng)”舉措引發(fā)關(guān)注。像寧夏寧嘉米業(yè)公司的負(fù)責(zé)人李學(xué)文一樣，很多微小企業(yè)對(duì)如何盡快實(shí)現(xiàn)代理購(gòu)電有著同樣的疑惑。

 

按照國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司關(guān)于開展代理購(gòu)電服務(wù)工作安排部署，國(guó)網(wǎng)銀川供電公司快速響應(yīng)，通過(guò)企業(yè)公眾號(hào)、微博、短信等線上方式以及客戶經(jīng)理網(wǎng)格員、供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等線下方式全面開展政策宣傳及用戶告知工作，對(duì)于選擇由供電公司代理購(gòu)電的工商業(yè)用戶主動(dòng)服務(wù)做好購(gòu)售電合同簽訂。

 

國(guó)網(wǎng)銀川靈武市供電公司利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App“代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)”為這家公司辦理了代理購(gòu)售電合同簽訂。通過(guò)“代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)”，國(guó)網(wǎng)銀川靈武市供電公司積極引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”等“不見(jiàn)面”方式辦理相關(guān)用電服務(wù)事項(xiàng)。用戶提交法人身份證明、營(yíng)業(yè)主體證明、手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼等信息，即可線上完成代理購(gòu)售電合同申請(qǐng)，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，之后根據(jù)提示簽訂“電子簽章”享受相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)代理購(gòu)電“全天候、一站辦”。

 

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)”不僅提供線上購(gòu)售電合同簽訂等基礎(chǔ)服務(wù)，還提供公告通知、政策解讀等衍生服務(wù)，幫助用戶更好地了解電價(jià)改革。同時(shí)，用戶還可以在意見(jiàn)反饋欄目下實(shí)時(shí)提交意見(jiàn)、建議。

 

下一步，國(guó)網(wǎng)靈武市供電公司將重點(diǎn)利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App為廣大代理購(gòu)電用戶提供電價(jià)公示、代理電費(fèi)賬單查詢等各類服務(wù)，并研發(fā)中長(zhǎng)期分時(shí)段簽約、負(fù)荷預(yù)測(cè)等功能，深化“代理購(gòu)電服務(wù)專區(qū)”“市場(chǎng)化售電e助手”等電力市場(chǎng)產(chǎn)品建設(shè)，更好地支撐各類市場(chǎng)主體參與電力交易。