5月9日訊 上午申請，當(dāng)天就成功送電！5月6日，家住市北區(qū)海逸景園的李先生在嘗鮮了居民充電樁“無證明”辦電新模式后，僅用大半天時間就順利完成了充電樁接電，免去了過去多次跑物業(yè)辦允許施工證明的麻煩。
隨著新能源汽車日益普及，居民充電樁安裝成為市民一大痛點。過去，居民在辦理充電樁接電時，因涉及外線施工及公共區(qū)域安全問題，需自行前往物業(yè)公司協(xié)商并獲取同意施工的證明，有時客戶需要等待較長時間或者二次前往才能拿到蓋章文件。
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為此，國網(wǎng)青島供電公司積極探索，打造居民充電樁“無證明”辦電新模式，并率先在青島市市北區(qū)開展試點。公司發(fā)揮客戶經(jīng)理與臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，主動對接轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司，洽談充電樁便捷接電事宜，并與數(shù)家物業(yè)達(dá)成共識。物業(yè)公司提前向供電公司提供允許進(jìn)行小區(qū)業(yè)主充電樁接電施工的證明，本小區(qū)業(yè)主申請充電樁接電服務(wù)時無須再單獨(dú)前往物業(yè)公司開具該證明，免去客戶跑腿時間。截至目前，青島供電公司市北供電中心已與市北區(qū)海逸景園、萬科紫臺、北嶺山花園等小區(qū)建立合作關(guān)系，并將進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍。
居民充電樁辦電方式的改變僅是青島供電公司持續(xù)提升辦電便利度的一個縮影。此外，青島供電公司還大力推廣線上辦電，積極打造政企協(xié)同辦電信息共享平臺，在線獲取身份證、房產(chǎn)證、營業(yè)執(zhí)照等12項電子證照，實現(xiàn)居民“刷臉辦電”、企業(yè)“零證辦電”。目前，已累計完成“房產(chǎn)+用電”線上聯(lián)合過戶31409戶、線上電子簽章簽訂合同2944份，月均成功調(diào)用電子證照超6000次，辦電便利度大幅提升。
據(jù)悉，下一步，國網(wǎng)青島供電公司將繼續(xù)立足客戶視角，不斷創(chuàng)新舉措，積極融入山東“無證明之省”建設(shè)，推動青島市“獲得電力”水平再上一層樓，為群眾用電帶來更多的便利度與獲得感。
