國網(wǎng)北京市電力公司解釋說：市電力公司在2016年底集中投運(yùn)了近500座公共充電站點(diǎn)，投運(yùn)初期確實(shí)存在APP定位與實(shí)際位置不相符的情形，目前經(jīng)過全面巡查定位，不相符的情況已基本解決。另外，“e充電”APP中充電站點(diǎn)的導(dǎo)航功能是依托高德、百度等導(dǎo)航軟件實(shí)現(xiàn)的，部分新建充電站點(diǎn)所在的停車場也是剛剛建成，因此有可能造成地圖軟件在路徑規(guī)劃時(shí)存在偏差的情況，目前國網(wǎng)北京市電力公司正在積極和相關(guān)導(dǎo)航軟件公司反映此類問題。
 

         國網(wǎng)北京市電力公司投資建設(shè)的公共充電站點(diǎn)全部按照《電動(dòng)汽車充換電設(shè)施標(biāo)志》的國家標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)的標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌，包括充電站所在停車場入口的標(biāo)志桿、電動(dòng)汽車到充電站路徑引導(dǎo)指示牌和充電設(shè)施充電類型標(biāo)志牌三種。
 

         但由于充電設(shè)施是依托公共停車場停車位建設(shè)的附屬設(shè)施，部分停車場管理單位不允許安裝充電設(shè)施標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌，針對此類問題，電力公司加強(qiáng)與停車場管理單位協(xié)商，在確保充電站點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌符合國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，增加更多的指引牌，方便客戶輕松找到充電樁。