不知大家最近有無(wú)發(fā)現(xiàn),就是蔚來(lái)在新聞?lì)l率上沒(méi)有那么高了,除了關(guān)于車主的一些問(wèn)題,很少見(jiàn)蔚來(lái)有像ET7發(fā)布時(shí)那么震撼爆炸的新聞了,就在蔚來(lái)發(fā)布的近期銷量以及財(cái)報(bào)業(yè)務(wù)當(dāng)中,能夠看到,新勢(shì)力前三強(qiáng)中,小鵬理想也快速呈追趕形勢(shì),小鵬已經(jīng)連續(xù)多月占據(jù)no.1的位置,理想ONE也在上個(gè)月銷量突破1.3萬(wàn)臺(tái),而蔚來(lái),難道真的如網(wǎng)友所說(shuō):“要脫離隊(duì)伍”了嗎?
生態(tài)布局是保證車主使用的基礎(chǔ)
了解蔚來(lái)品牌的消費(fèi)者都知道,蔚來(lái)相比于其他新勢(shì)力品牌,不僅僅局限于自身產(chǎn)品的研發(fā),更重要的是對(duì)于車主服務(wù)方面的保障,也是蔚來(lái)自品牌成立以來(lái),一直努力構(gòu)建的元素之一,關(guān)于蔚來(lái)生態(tài)布局,實(shí)打?qū)嵉?ldquo;不走尋常路”。

作為新能源體系構(gòu)建,補(bǔ)能設(shè)施一直是各大品牌致力于覆蓋的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,特斯拉和小鵬一直積極建設(shè)自己的超充站覆蓋,甚至已經(jīng)覆蓋到了318線路上,更多保證了電動(dòng)車主在特殊需求下的用車體驗(yàn);不僅限于特斯拉和小鵬,包括極氪、極狐等新品牌,也在品牌暢想上對(duì)充電的布局和建設(shè)做出計(jì)劃,而蔚來(lái)在補(bǔ)能方面,則有自己與眾不同的思維邏輯。
蔚來(lái)不局限于充電站構(gòu)建,也在打造關(guān)于補(bǔ)能方面的換電站,這也是很多消費(fèi)者在選擇蔚來(lái)汽車中,非常重要的一項(xiàng)參考;在換電體系中,如若按照最理想的狀態(tài)思考,換電站不排隊(duì)且滿電的情況下,換電要比于充電速度快很多,并且體驗(yàn)非常無(wú)感,這也是蔚來(lái)在補(bǔ)能方面的獨(dú)特思維。
除了換電站,由于蔚來(lái)打通換電模式,旗下的電池組模塊就務(wù)必保持統(tǒng)一,這樣才能保證換電的可持續(xù)性,而在電池模組統(tǒng)一化以后,老車主也可以實(shí)時(shí)跟隨蔚來(lái)的技術(shù)研發(fā)進(jìn)行升級(jí),原本同樣大小的模組只能搭載75kWh的電池,在技術(shù)突破以后,同樣模組可以做到100kWh,這樣蔚來(lái)的老車主也可以享受電池模組升級(jí)的服務(wù),能夠保證一臺(tái)車有更多的“未來(lái)性”;只是難點(diǎn)就在于,固定電池模組形態(tài),對(duì)未來(lái)電池技術(shù)上有更多的限制,但是為了蔚來(lái)的老車主,蔚來(lái)選擇堅(jiān)持下去。
蔚來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪說(shuō)過(guò):“如果做電動(dòng)車,充換電等相關(guān)的事難道真的可以一點(diǎn)都不考慮嗎?難道長(zhǎng)期用別人的就很安全嗎?”,其實(shí)從這段話里面,就能聽(tīng)出充換電補(bǔ)能體系在蔚來(lái)品牌的重要性,也正是因?yàn)槲祦?lái)生態(tài)的獨(dú)特,讓中石化也看中了蔚來(lái)的前瞻性,選擇和蔚來(lái)合作,日后,蔚來(lái)暢想,在5000座加油站建設(shè)換電站。
虧損是消費(fèi)者滿意路上的必然
為了快速擴(kuò)大蔚來(lái)充電、換電的體系建設(shè),在營(yíng)銷和服務(wù)成本上的支出就是必然花費(fèi),就在上個(gè)月末,蔚來(lái)在黑龍江哈爾濱到漠河新增蔚來(lái)超充站的建設(shè),網(wǎng)友評(píng)論都是:“這不僅僅是建設(shè)充電站,更是建設(shè)旅游線路”。網(wǎng)友的評(píng)價(jià)著實(shí)人間真實(shí)。

從蔚來(lái)品牌發(fā)布以后,在蔚來(lái)2018年以來(lái)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中可以看出,2018年初始研發(fā)和服務(wù)投入中,就虧損了96億元,接近百億,而在2019年,虧損答案都112.96億元,而在近兩年,蔚來(lái)的凈利潤(rùn)依舊虧損,只是相對(duì)最初兩年來(lái)說(shuō),由于出貨量以及產(chǎn)品的交付量持續(xù)上漲,慢慢緩和了自己的虧損額度;蔚來(lái)持續(xù)虧損,為啥還要一條道走到黑?
除了充換電布局,蔚來(lái)也在研發(fā)上積極投入,保證產(chǎn)品自身的硬實(shí)力過(guò)硬,這也是面對(duì)越來(lái)越多競(jìng)品車型時(shí)的底氣,包括明年交付的ET7車型上,采用的半固態(tài)電池,也都是蔚來(lái)積極研發(fā)投入的成果貢獻(xiàn)。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不僅僅是困惑很多企業(yè),更是困惑很多消費(fèi)者,每家企業(yè)都在虧損,這樣的持續(xù)對(duì)于未來(lái)的發(fā)展有起到?jīng)Q定性作用嗎?
答案是一定的,作為一個(gè)品牌一個(gè)企業(yè),如果想讓消費(fèi)者對(duì)自身有足夠的滿意度和相信感,前期的投資是必然趨勢(shì),如果消費(fèi)者看不到企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的建設(shè)和態(tài)度,想必很多企業(yè)就會(huì)早早的被淘汰,畢竟對(duì)于產(chǎn)品和品牌來(lái)說(shuō),消費(fèi)者決定著企業(yè)的存活時(shí)間,那么,對(duì)于更好的滿足消費(fèi)者用車體驗(yàn),服務(wù)和研發(fā)是必不可缺。
消費(fèi)者決定優(yōu)勝劣汰
在任何行業(yè)中都存在優(yōu)勝劣汰,而在這場(chǎng)新能源競(jìng)賽當(dāng)中,消費(fèi)者就是最好的裁判,目前新勢(shì)力第一梯隊(duì)的局面已經(jīng)形成已久,“蔚小理”也被大家所認(rèn)可,但當(dāng)下的形勢(shì)不代表未來(lái)的終極形態(tài),一切都存在變數(shù);就比如在近幾個(gè)月中,小鵬的銷量突飛猛進(jìn),“蔚小理”也被大家改成“小理蔚”。
關(guān)于新勢(shì)力的一線三個(gè)品牌,已經(jīng)形成了相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)固的局勢(shì),當(dāng)然,也僅限于目前;除了這三個(gè)品牌以外,還存在著哪吒、威馬、領(lǐng)跑等品牌在努力前進(jìn),爭(zhēng)取涌入第一陣列當(dāng)中;而在今年一年當(dāng)中,又有N多個(gè)品牌進(jìn)入新能源大軍,其中不凡有我們熟知的品牌,包括小米、阿里巴巴、華為等,不管是整車制造還是供應(yīng)商,都能看到大家在對(duì)新能源領(lǐng)域的重視;而對(duì)于未來(lái),我們所希望看到的局面是,優(yōu)勝劣汰,良性競(jìng)爭(zhēng)。而笑到最后的,希望是更多國(guó)產(chǎn)品牌,也希望更多加入的品牌可以像蔚來(lái)一樣,更努力的構(gòu)建消費(fèi)者生態(tài)和服務(wù)建設(shè),這樣才能保證消費(fèi)者在用車體驗(yàn)。