4月26日16時12分,家住南溪區(qū)金科集美天宸的王先生在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上遞交了個人充電樁電表新裝申請。10分鐘后,國網(wǎng)宜賓市南溪供電公司客戶經(jīng)理吳磊收到申請后立即聯(lián)系王先生,核對申請材料,詢問客戶現(xiàn)場情況,約定好第二天的勘查時間,并同步準備好電能表計等材料。
據(jù)悉,以往新能源汽車車主申請充電樁用電需先到供電營業(yè)廳遞交車位使用權確認書,填寫用電報裝申請資料,在小區(qū)管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料,安裝手續(xù)和流程繁雜。現(xiàn)在供電公司全面推廣線上申請充電樁報裝業(yè)務,客戶只需下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,在“新裝”模塊,選擇“個人充電樁報裝”,上傳身份證明、車位產權證明、電動汽車擁有證明、物業(yè)說明等相關資料即可實現(xiàn)足不出戶,電表安裝到家,這種精簡的線上申請模式極高的減少了客戶的辦理時間,提高了客戶“獲得電力”幸福指數(shù)。(陳強 吳磊 楊義偉)

4月27日上午9點,吳磊準時上門安裝,僅用了35分鐘就順利完成了充電樁電表的裝表接電。隨后,吳磊向王先生詳細介紹了充電樁執(zhí)行的分時電價政策,當日23:00至次日7:00電價為2角多錢一點,建議客戶選擇在這個時間段充電非常劃算。“原本以為要等很久,沒想到足不出戶就在手機上操作了幾分鐘,再約好時間,你們這么快就來安裝好了。”送電成功,現(xiàn)場確認簽字時,王先生高興地說道。

隨著新能源汽車的快速普及,充電樁建設以及充電樁電表的申請需求也隨之增長。為實現(xiàn)“雙碳”戰(zhàn)略目標,構建以新能源為主題的新型電力系統(tǒng),國網(wǎng)宜賓市南溪供電公司聚焦“充電樁申請和辦理”這一民生熱點問題,在簡化報裝流程、保障小區(qū)充電設施建設等方面持續(xù)發(fā)力,推動政府老舊小區(qū)改造與充電設施規(guī)劃改造同步實施,確保滿足居民用戶的充電樁報裝需求。今年以來,該公司已累計受理線上充電樁報裝業(yè)務153筆。
據(jù)悉,以往新能源汽車車主申請充電樁用電需先到供電營業(yè)廳遞交車位使用權確認書,填寫用電報裝申請資料,在小區(qū)管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料,安裝手續(xù)和流程繁雜。現(xiàn)在供電公司全面推廣線上申請充電樁報裝業(yè)務,客戶只需下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,在“新裝”模塊,選擇“個人充電樁報裝”,上傳身份證明、車位產權證明、電動汽車擁有證明、物業(yè)說明等相關資料即可實現(xiàn)足不出戶,電表安裝到家,這種精簡的線上申請模式極高的減少了客戶的辦理時間,提高了客戶“獲得電力”幸福指數(shù)。(陳強 吳磊 楊義偉)