特斯拉（上海）有限公司召回部分國產Model 3和Model Y電動汽車

 

　　日前，特斯拉（上海）有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年5月23日起，召回生產日期在2021年10月19日至2022年4月26日期間的部分國產Model 3、Model Y電動汽車，共計107293輛。

 

　　本次召回范圍內的部分車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間，信息娛樂系統的中央處理器可能沒有充分冷卻，導致中央處理器運行速度減慢及中央觸摸顯示屏顯示遲鈍，嚴重時中央處理器可能重啟從而造成顯示屏無法顯示。上述故障發生時，倒車影像、風擋（除霜、除霧及雨刮）功能的設置、駕駛檔位顯示和指示燈等將無法正常使用，極端情況下會增加車輛發生碰撞事故的風險，存在安全隱患。

 

　　特斯拉（上海）有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術，為召回范圍內的車輛免費升級至2022.12.3.3或后續版本軟件，升級后的車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間，將會緩解中央處理器溫度的上升，以防止其運行速度減慢或重啟的情況發生。對于無法通過汽車遠程升級（OTA）技術實施召回的車輛，特斯拉（上海）有限公司將通過特斯拉服務中心聯系相關用戶，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。

 

　　應急處置措施：車輛召回實施前，用戶在準備快速充電時應謹慎駕駛車輛。在收到召回軟件更新通知后，用戶應盡快升級車輛軟件。

 

　　特斯拉（上海）有限公司將以有效方式通知相關車主，特斯拉服務中心也將主動聯系相關車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客戶服務熱線：400-910-0707進行咨詢。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，了解更多信息，反映缺陷線索。

 

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口及國產汽車

 

　　日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，自即日起召回以下車輛。

 

　　一、 梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回生產日期在2020年11月10日至2021年9月25日期間的部分進口CLA 、A級汽車，共計2輛；北京奔馳汽車有限公司召回生產日期在2020年7月7日至2021年8月19日期間的部分國產A級、GLB SUV汽車，共計3輛。本次召回范圍內車輛前軸或后軸制動卡鉗殼體上的導向銷螺栓可能沒有按照規定扭矩緊固，導致車輛使用過程中導向銷螺栓可能松動，車輛制動性能會受到影響，增加了車輛發生事故的風險，存在安全隱患。

 

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，對召回范圍內車輛前軸或者后軸制動卡鉗殼體上的導向銷螺栓按照標準力矩重新緊固，以消除安全隱患。

 

　　二、梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回生產日期在2005年4月28日至2015年8月31日期間的部分進口ML、GL和R級汽車，共計120297輛。本次召回范圍內部分車輛在長期使用后，制動助力器上一個起裝飾作用的橡膠圈下積存的水汽可能導致制動助力器殼體底部銹蝕。這會導致制動助力器出現泄漏和制動助力減弱，造成車輛減速所需的制動踏板力增大、制動距離增加。在銹蝕非常嚴重的情況下，無法完全排除因特別用力或猛踩制動踏板導致制動助力器機械損壞，造成制動踏板與制動系統間的連接中斷，無法通過踩制動踏板使車輛減速，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隱患。

 

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權經銷商，為召回范圍內的車輛免費移除制動助力器殼體表面裝飾橡膠圈并檢查制動助力器殼體銹蝕情況，并根據銹蝕情況對制動助力器進行壓力測試，以消除安全隱患。因配件供應原因，對于壓力測試合格的車輛，將在一年內更換制動助力器；壓力測試不合格的車輛則需要立即更換制動助力器，若相關更換工作無法立即執行，梅賽德斯-奔馳授權經銷商將根據每一位用戶的實際情況按需提供必要的出行協助。

 

　　應急處置措施：在車輛進行召回檢查前，請用戶停止使用車輛并及時聯系就近的梅賽德斯-奔馳授權服務中心提供進一步協助。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式，通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，了解更多信息，反映缺陷線索。

 

　　保時捷（中國）汽車銷售有限公司召回部分進口Taycan系列電動汽車

 

　　日前，保時捷（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年5月16日起，召回2020年1月7日至2021年7月16日期間生產的部分2020-2021款進口Taycan系列純電動汽車，共計6072輛。

 

　　本次召回范圍內部分車輛在生產過程中，后排座椅安全帶鎖扣線束可能未正確布線，會干涉到右后座椅上的ISOFIX固定孔眼中的固定鎖桿。這種情況下，可能會造成兒童座椅無法正確地安裝在后排右側座椅上，存在安全隱患。

 

　　保時捷（中國）汽車銷售有限公司將通過授權經銷商，為召回范圍內車輛免費檢查后排右側座椅安全帶鎖扣的線束布線，必要時重新正確安裝，防止干擾右后座椅的ISOFIX固定件，以消除安全隱患。

 

　　應急處置措施：車輛召回維修前，當用戶發現無法將兒童座椅固定在右后座椅上時，可把兒童座椅固定在左后座椅上使用。

 

　　保時捷（中國）汽車銷售有限公司將以掛號信等形式，通知相關車主。用戶可登錄保時捷（中國）汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客戶服務中心熱線：400-820-5911及授權保時捷中心電話，了解本次召回的詳細信息。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，了解更多信息，反映缺陷線索。