互聯(lián)網(wǎng)巨頭們踏足汽車行業(yè)已經(jīng)不是什么新鮮事兒了。滴滴、百度各自在自動(dòng)駕駛的路上瘋狂試探,360 和小米則是或則投資或則入場(chǎng)的開(kāi)始造車,華為更是全方位進(jìn)入智能汽車領(lǐng)域。

在如此熱鬧的大環(huán)境下,字節(jié)跳動(dòng)的相對(duì)平靜顯得有些不合時(shí)宜。不過(guò)該來(lái)的還是要來(lái)的,這一次字節(jié)跳動(dòng)則是昭告天下:我正式要開(kāi)始賣車了。
近日,有人在天眼查上搜索到,近期成立的岳池千鹿優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司和儀隴千鹿優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司兩家公司均由字節(jié)跳動(dòng)(香港)有限公司間接全資控股,法定代表人均為李瀚,注冊(cè)資本均為100萬(wàn)人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包含汽車新車銷售;汽車舊車銷售等。
而這也不是第一次了。此前,字節(jié)跳動(dòng)(香港)有限公司就曾間接投資成立東莞四輪汽車銷售有限公司。這連續(xù)的操作至少證明,字節(jié)跳動(dòng)在汽車銷售這件事情上是越來(lái)越重視了。
對(duì)字節(jié)跳動(dòng)這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),布局汽車銷售本身也不是什么讓人意外的事情。在 2017 年推出懂車帝 App 之后,字節(jié)跳動(dòng)在一直把汽車業(yè)務(wù)當(dāng)成自己的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
隨著今日頭條、抖音和懂車帝各個(gè)平臺(tái)的體量不斷上漲,單純只依靠原有的業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足字節(jié)跳動(dòng)的內(nèi)心。今年 6 月,他們還推出了更專業(yè)的車源交易平臺(tái)“賣車通App”,旨在打造新的線上汽車交易渠道。
事實(shí)上,各家自認(rèn)為擁有流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是怎么操作的。阿里那邊淘寶其實(shí)早在就上線了汽車銷售業(yè)務(wù),淘寶直播也搞的算是有聲有色;騰訊則和黑馬資本收購(gòu)了易車,而百度則是推出了一個(gè)和懂車帝 App 類似的有駕 App。BAT 三家各自蠢蠢欲動(dòng),不愿意在汽車這個(gè)領(lǐng)域落于人后。
最近幾年,大家已經(jīng)逐漸發(fā)現(xiàn)了汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的潛在機(jī)會(huì),懂車帝就借助著自己的體量?jī)?yōu)勢(shì),在直播方面重點(diǎn)發(fā)力。前段時(shí)間,懂車帝就發(fā)布了一份報(bào)告:品牌經(jīng)銷商在目前平臺(tái)內(nèi)主播總數(shù)占比已經(jīng)超過(guò)一半,過(guò)去一年平均每月直播場(chǎng)次增長(zhǎng)了408%。
這至少說(shuō)明,雖然目前還沒(méi)有更多的銷售數(shù)據(jù)做支持,但是起碼最初“播給誰(shuí)看”的日子已經(jīng)過(guò)去了,穩(wěn)定的直播起碼可以換回品牌推廣方面的實(shí)質(zhì)性效果——目前在懂車帝上直播最受用戶關(guān)注的品牌大致是吉利、長(zhǎng)安、廣汽豐田和一汽大眾。
其實(shí)不僅僅是經(jīng)銷商,二手車商在懂車帝的直播數(shù)量也在大大增加,用戶對(duì)于二手車現(xiàn)車的情況了解也更加直觀。這些人不少都是混跡行業(yè)許久的兵油子,對(duì)二手車行業(yè)極為了解,和用戶的互動(dòng)、日常的內(nèi)容輸出方面都有著很大的特點(diǎn),也各自積累了不少的粉絲。
換來(lái)的結(jié)果就是,不少重視這方面的二手車經(jīng)銷商都開(kāi)始有著自己規(guī)模不小的新媒體或是直播團(tuán)隊(duì),堪比一些中小型規(guī)模的汽車自媒體。
對(duì)字節(jié)來(lái)說(shuō),直播賣車一方面是對(duì)他們既有平臺(tái)的流量的進(jìn)一步利用,另一方面也是對(duì)他們自己的巨大挑戰(zhàn)。在去年疫情期間大家活動(dòng)受限的情況下,汽車直播的大行其道或許只能算是一種應(yīng)急,但是到了今年,當(dāng)一切逐漸回到正軌的時(shí)候,直播到底還能有多少生命力就成為了大家心中的疑問(wèn)。畢竟,強(qiáng)如李佳琦薇婭似乎也沒(méi)有在直播賣車領(lǐng)域真正破局。
對(duì)于官方入場(chǎng)的汽車銷售來(lái)說(shuō),如何面對(duì)汽車這樣大額并帶有相當(dāng)多的服務(wù)屬性的銷售依舊是有挑戰(zhàn)的,如何破局是等待著大家一同去找尋的。
不管是淘寶、易車還是懂車帝、抖音,在各自的平臺(tái)特點(diǎn)下,他們?nèi)匀恍枰銐蚪】档哪J絹?lái)找到真正適合自己的線上銷售方法——當(dāng)然也不排除,線上銷售可能原本就是一條并不能走通的路。