作為輕型車(chē)換電模式的最重要的應(yīng)用場(chǎng)景,外賣(mài)、快遞、同城等線下配送迅猛發(fā)展催生了超800萬(wàn)輛電動(dòng)輕型車(chē)需求,也讓緊抓該細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道。
7月23日,中國(guó)鐵塔在北京召開(kāi)鐵塔換電用戶突破50萬(wàn)暨鐵塔能源業(yè)務(wù)推介會(huì)。成立短短2年,鐵塔能源換電用戶已經(jīng)突破50萬(wàn),成為全國(guó)規(guī)模最大的輕型車(chē)換電運(yùn)營(yíng)商。
鐵塔能源董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)顣詡ソ榻B,目前,鐵塔換電已開(kāi)通城市260個(gè),部署換電網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4萬(wàn)個(gè),服務(wù)用戶已突破50萬(wàn),市場(chǎng)占有率超50%,日均換電次數(shù)超過(guò)120萬(wàn)次。預(yù)計(jì)到2022年,換電網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將擴(kuò)大一倍,可服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)用戶。
市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)攀升的同時(shí),鐵塔能源積極構(gòu)建其換電產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
綁定中國(guó)郵政速遞物流、美團(tuán)、順豐速運(yùn)、韻達(dá)速遞、中國(guó)建設(shè)銀行、雅迪電動(dòng)車(chē)、新日電動(dòng)車(chē)等企業(yè)后,鐵塔能源此次又與郵儲(chǔ)銀行、餓了么、樸樸超市、華為數(shù)字能源、比亞迪弗迪電池、招商銀行、百度智能云等合作伙伴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,進(jìn)一步擴(kuò)大其換電朋友圈陣容。
為更好的服務(wù)用戶,鐵塔能源積極推進(jìn)車(chē)電一體化服務(wù)。相繼聯(lián)合輕型電動(dòng)車(chē)頭部企業(yè)定制配送專(zhuān)用車(chē)輛,為外賣(mài)騎手、快遞小哥提供質(zhì)量過(guò)硬、騎行體驗(yàn)更好的“車(chē)+電池”的一體化服務(wù)。
確定性極大的剛需市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),換電運(yùn)營(yíng)企業(yè)快速入場(chǎng),部分城市競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,換電運(yùn)營(yíng)商逐步呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”競(jìng)爭(zhēng)格局。其中,依托中國(guó)鐵塔“基因”優(yōu)勢(shì)一路發(fā)展迅猛,鐵塔換電目前市占率超5成,行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
目前,輕型車(chē)換電集中在面向快遞、外賣(mài)員的B端市場(chǎng),需求釋放快速但整體保有量相對(duì)有限,與之相對(duì)的是用于超3億輛輕型車(chē)保有量的C端換電市場(chǎng)已蓄勢(shì)待發(fā),并以每年超3000萬(wàn)輛的增速擴(kuò)容,未來(lái)必將成為影響換電競(jìng)爭(zhēng)格局的重要變量。
展望未來(lái),鐵塔能源規(guī)劃站穩(wěn)外賣(mài)、快遞等B端換電市場(chǎng)后,將換電業(yè)務(wù)進(jìn)一步延伸到共享電單車(chē)、公眾電單車(chē)等C端市場(chǎng),致力于打造全國(guó)規(guī)模最大、服務(wù)最優(yōu)的輕型電動(dòng)車(chē)換電運(yùn)營(yíng)商,讓大眾享受安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的換電服務(wù)。
鐵塔能源換電“基因”
輕型車(chē)換電是一項(xiàng)重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),兼具明顯的互聯(lián)網(wǎng)屬性,要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)具備雄厚的資金實(shí)力、龐大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
依托豐富的站址資源,中國(guó)鐵塔于2019年6月成立鐵塔能源,規(guī)模化部署換電網(wǎng)絡(luò),面向外賣(mài)騎手及快遞小哥推出鐵塔換電業(yè)務(wù),用戶只需打開(kāi)“鐵塔換電”APP,掃碼換電,就能快速實(shí)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)滿電續(xù)航。
鐵塔能源換電業(yè)務(wù)歷經(jīng)近1年的試點(diǎn)、產(chǎn)品、平臺(tái)打磨便規(guī)模投入市場(chǎng),僅用1年換電用戶就已經(jīng)超50萬(wàn),成為全國(guó)規(guī)模最大的輕型車(chē)換電運(yùn)營(yíng)商。
鐵塔能源成立2年迅速躋身輕型車(chē)換電市場(chǎng)領(lǐng)頭羊,背后離不開(kāi)中國(guó)鐵塔賦予鐵塔能源的輕型車(chē)換電的“基因”優(yōu)勢(shì):
包括遍布全國(guó)的210萬(wàn)座基站資源,在換電站選址、引電等方面共享潛力巨大,落地速度快;成熟的屬地化建設(shè)維護(hù)能力、良好的政府和物業(yè)關(guān)系、可視可管可控的智能監(jiān)控平臺(tái),助力換電業(yè)務(wù)快速部署與低成本運(yùn)營(yíng);換電電池服役期滿后,具備作為通信基站備電進(jìn)行梯次利用的循環(huán)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
立足換電業(yè)務(wù),鐵塔能源將中國(guó)鐵塔通信基站的電力保障能力向社會(huì)延伸,面向社會(huì)提供鐵塔備電、鐵塔充電等多元化智慧能源服務(wù)。
在充電業(yè)務(wù),在社區(qū)集中部署低速電動(dòng)車(chē)充電樁,提供集中、安全快捷的充電服務(wù)。目前,鐵塔充電業(yè)務(wù)覆蓋城市已達(dá)316個(gè),部署充電端口超過(guò)100萬(wàn)個(gè),服務(wù)用戶突破350萬(wàn)。
針對(duì)市電不穩(wěn)、突發(fā)斷電等情況,鐵塔備電依托自身成熟的基站電力保障能力,向客戶提供“備電、發(fā)電、監(jiān)控、維護(hù)”四位一體電力保障綜合解決方案,累計(jì)備電點(diǎn)位超過(guò)2萬(wàn)個(gè)。
“產(chǎn)品+服務(wù)”硬實(shí)力
輕型車(chē)換電的核心是換電網(wǎng)絡(luò)的搭建,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與電池的安全性要求極高,企業(yè)效應(yīng)短期內(nèi)很凸顯,需企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的投入,因此產(chǎn)品安全性、使用便利性及用戶粘性為制之道。
成立僅2年,鐵塔能源已經(jīng)在全國(guó)260個(gè)城市開(kāi)通換電業(yè)務(wù),累計(jì)部署網(wǎng)點(diǎn)超4萬(wàn)個(gè),市場(chǎng)占有率超50%,日均換電次數(shù)超120萬(wàn)次超,成為輕型車(chē)換電領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。拋開(kāi)中國(guó)鐵塔基因外,鐵塔能源硬實(shí)力同樣不容小覷。
緊抓市場(chǎng)痛點(diǎn),鐵塔能源推出智能換電柜、智能鋰電池、換電APP和智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等全系產(chǎn)品,為用戶提供全方位的換電解決方案,并堅(jiān)持以客戶為中心,為用戶提供7*24小時(shí)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
智能換電柜具備“電控、溫控”雙重保護(hù),每個(gè)換電倉(cāng)均獨(dú)立安裝消防裝置,安全可靠性高;采用優(yōu)異的熱交換設(shè)計(jì)、IP55防護(hù)等級(jí),環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng);匹配最優(yōu)充電策略,智能充電,充電效率提升15%。同時(shí),換電柜實(shí)施7X24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,自動(dòng)上傳告警、自動(dòng)派單處理。
智能鋰電池采用高強(qiáng)度、全密封殼體、IP67防護(hù)等級(jí),防水、防摔,具有高耐用性;精選頭部企業(yè)磷酸鐵鋰大容量?jī)?yōu)質(zhì)電芯,續(xù)航里程超過(guò)40公里,循環(huán)次數(shù)超過(guò)2000次;采用高性能BMS,支持雙層熔斷保險(xiǎn)機(jī)制,具備高精度GPS定位和實(shí)時(shí)通訊功能,實(shí)時(shí)傳送電芯數(shù)據(jù),確保安全運(yùn)行。
據(jù)鐵塔能源介紹,換電鋰電池始終保持高性能狀態(tài),退役后可用于通信基站備電,實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、循環(huán)利用。
鐵塔換電APP易用性好、體驗(yàn)性強(qiáng),可以隨時(shí)隨地查看電池電量、查找附近換電站;支持換電提醒、預(yù)約換電功能,可以為用戶提前規(guī)劃換電路徑;通過(guò)自助服務(wù)功能,用戶可以查詢(xún)資費(fèi)、故障報(bào)修,不斷提升服務(wù)效率。
智能換電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)采用成熟的互聯(lián)網(wǎng)云化架構(gòu),支持海量設(shè)備接入管理,目前可接入電池500萬(wàn)組,支持200萬(wàn)用戶同時(shí)換電,信號(hào)量上報(bào)超過(guò)5000萬(wàn)次。
硬核產(chǎn)品的完善的同時(shí),其智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還推出騎手商城,圍繞騎手周邊,為騎手提供出行、生活便捷服務(wù)。該平臺(tái)還具備強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理功能,對(duì)換電柜、鋰電池和用戶進(jìn)行全生命周期管理,依托大數(shù)據(jù)分析能力,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)。
隨著用戶的增加,鐵塔能源還將持續(xù)進(jìn)行平臺(tái)的功能迭代,推出更豐富的自助服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等功能,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析能力,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。接下來(lái),鐵塔能源將繼續(xù)加大換電業(yè)務(wù)的投資,加快換電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提高換電網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣度和深度,為用戶提供更加便捷的換電服務(wù)。預(yù)計(jì)到2022年,其換電網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將擴(kuò)大一倍,可服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)用戶。